Problema
Le cooperative sociali (assistenza domiciliare, case di riposo, servizi educativi) gestiscono centinaia di turni settimanali con personale frammentato tra part-time, contratti a chiamata e sostituzioni. I fogli Excel generano errori nei conteggi ore, ritardi nei cedolini e difficoltà nel rispettare i vincoli contrattuali CCNL cooperative sociali. La pianificazione manuale richiede 8-12 ore settimanali al coordinatore, con errori che costano migliaia di euro in straordinari non previsti o sanzioni ispettive.
Soluzione
TurnoFacile è un gestionale cloud specifico per cooperative sociali che automatizza pianificazione turni, rilevazione presenze via app mobile, calcolo automatico ore per CCNL, export cedolini per consulente del lavoro e dashboard costi in tempo reale. Il sistema rispetta automaticamente vincoli contrattuali (riposi, ore massime, maggiorazioni), gestisce sostituzioni via notifiche push agli operatori disponibili e genera report per rendicontazione progetti finanziati da enti pubblici. Integrazione con principali software paghe italiani.
Mercato
Cooperative sociali di tipo A e B in Italia (circa 15.000 attive con dipendenti), con focus iniziale su Lombardia, Emilia-Romagna e Veneto dove si concentra il 45% del settore. Clienti ideali: cooperative 15-80 dipendenti, fatturato 500k-3M€, che già digitalizzano amministrazione ma gestiscono turni manualmente. Acquisizione via associazioni di categoria (Confcooperative, Legacoop), eventi settore sociale, demo dirette a consorzi che aggregano 10-30 cooperative.
TAM: 15k cooperative × €12k/anno software gestionale; SAM: 3.750 coop target (25-80 dip.); SOM: 1,5% quota anno 3
MVP a 30 giorni
Funzionalità chiave
- Pianificazione turni drag-and-drop con vincoli CCNL cooperative sociali
- App mobile rilevazione presenze (clock-in/out GPS)
- Calcolo automatico ore ordinarie/straordinari/notturni/festivi
- Export dati per software paghe (Zucchetti, Sistemi, TeamSystem)
- Dashboard costi settimanali vs budget progetto
- Gestione sostituzioni con notifiche push
Stack consigliato
Costo dev MVP
€4.500
Roadmap 90 giorni
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Mese 1MVP + onboarding 3 cooperative pilota (50-100 operatori totali) con feedback settimanali
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Mese 2Integrazione API Zucchetti Infinity, modulo reportistica enti pubblici, acquisizione 8 clienti paganti
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Mese 3App iOS nativa, export rendicontazione fondi UE/regionali, raggiungimento 15 clienti (breakeven)
Modello di ricavo
Abbonamento SaaS €79/mese fino 30 operatori, €149/mese 31-80 operatori, €249/mese oltre 80
Setup e migrazione dati €490 una tantum per cooperativa (include formazione 4h)
Moduli aggiuntivi: integrazione badge RFID €39/mese, reportistica avanzata €59/mese
Proiezione 12 mesi
Capitale iniziale
Investimento richiesto
Capitale basso · MVP + go-live
€6.800
Red flag
- Cicli vendita lunghi (45-90 giorni) per cooperative abituate a procedure autorizzative interne e assemblee soci
- Dipendenza critica da conformità CCNL che cambia ogni 2-3 anni, richiedendo aggiornamenti software costanti
- Clienti con margini ridotti (3-7%) poco propensi a investimenti non obbligatori, necessità di ROI dimostrabile in 6 mesi
- Frammentazione: ogni cooperativa ha micro-specificità su convenzioni enti locali e progetti finanziati
- Competizione indiretta da gestionali generalisti (Zucchetti, TeamSystem) che potrebbero aggiungere modulo turni verticale
Skills necessarie
Commenti
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